Politique de Livraison
Dernière mise à jour : 11/07/2026
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine (y compris la Corse). Pour les livraisons vers d'autres pays européens, veuillez nous contacter directement.
2. Délais de livraison
Toutes les commandes sont expédiées sous 24 heures ouvrées (du lundi au vendredi, hors jours fériés) suivant la validation de votre paiement. Le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvrés selon votre localisation.
3. Frais de livraison
La livraison standard est offerte pour toute commande. Nous utilisons des transporteurs partenaires avec suivi en temps réel. Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.
4. Suivi de commande
Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre l'avancement de votre livraison en temps réel sur le site du transporteur.
5. Problèmes de livraison
En cas de retard, de colis endommagé ou de non-réception, contactez-nous dans les 14 jours suivant la date d'expédition prévue. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous proposerons une solution adaptée (remplacement ou remboursement).
6. Contact
Pour toute question relative à votre livraison, écrivez-nous à : support@laespanola.online